Also bei vServer bin ich bisher bei Hetzner gut gefahren, man muss aber dazu sagen dass man sowieso sehr selten den Support braucht weil man bei vServern die Probleme in der Regel selber lösen kann, weil man ja selbst für das Betriebsystem und co verantwortlich ist.

Letztens haben wir den Server umgezogen, zu Netcup.

Und das war der erste Fehler.

Ich bin seit 11 Jahren Kunde bei Netcup und der Service ist in den letzten Jahren so unterirdisch geworden, dass ich momentan alle Pakete zu einem anderen Provider umziehe. Noch schlimmer ist eigentlich nur noch IONOS und Strato.